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CRM管理工具

2004-12-29 14:18:51

258 K

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·现代营销在企业实际运作中，可分为三个方面：其一是市场的目标客户寻找和市场活动策划跟踪（称之为市场营销，即售前）；其二是销售预测和销售指标管理（称之为销售管理，即售中）；其三是客户关系和价值客户服务（称之为客户关系管理，即售后）。称为客户关系管理系统的CRM，尤其是国内的CRM系统最初大多是指向SFA（销售管理自动化），随着技术和应用的逐渐成熟，CRM系统的功能不断扩展，CRM正成为打造企业核心竞争

运行环境：Win9x/NT/2000/XP/

软件类别：国产软件

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98管理妙招

2004-12-29 9:11:43

46 K

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·编者按：对亚洲经理人来说，1997是困惑的一年。许多人随着货币贬值和股市下跌渐失信心。另一些人则因出口停滞不前、贸易逆差不断增长而忧心忡忡。他们看到宣称"亚洲奇迹业已终结"的新闻，怒气冲冲。※尽管如此，东亚的增长率仍居世界之冠。机遇还在亚洲各地不时展现。中国和日本重现新的活力。信息业火爆异常。亚洲经理人薪酬也在继续追赶西方水平。※1998年看来更将如此。本刊为了一如既往地完成为

运行环境：Win9x/NT/2000/XP/

软件类别：国产软件

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《水煮西游记》

2004-12-29 9:09:32

280 K

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·01《水煮西游记》培训师篇 2 02《水煮西游记》法海创业篇 3 03《水煮西游记》天地合谋篇 3 04《水煮西游记》战略联盟不再是梦 5 05《水煮西游记》唐氏创业集团 6 06《水煮西游记》抓猴头理论 7 07《水煮西游记》新官上任三盆水 8 08《水煮西游记》搞定事情就是搞定人 9 09《水煮西游记》魏征的葬礼&

运行环境：Win9x/NT/2000/XP/

软件类别：国产软件

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《权变管理》

2004-12-29 9:06:57

92 K

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·《如何对待“顶梁柱”》一次看似很小的事件差点毁了“辉阳”公司。辉阳是一家小公司，原公司业务部经理王先生深受公司总裁的器重，总载多次在公开场合称赞王先生为公司做出了巨大的贡献。王先生也的确通过自己的出色的工作能力为公司开拓业务、拉客户、疏通各

运行环境：Win9x/NT/2000/XP/

软件类别：国产软件

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《企业经营管理小案例集》

2004-12-29 9:04:56

324 K

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·个案一王大有市某公司行销部门的六位课长之一，最近该部门经理之职位出缺，王大有是三位被考虑提升补缺的人选中最被看好的一位，这三位人选在工作推动及协调上关系极为密切，从去年开始该部门员工之业绩已呈下降趋势，员工缺勤及流动率偏高，面对这些恶劣情况，外加上级主管之压力，迫使行销部门的原任经理不得不请辞，行销部门之现况，虽不至于到达存亡关头，但却值得高度警惕

运行环境：Win9x/NT/2000/XP/

软件类别：国产软件

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《大谋略家》司马风

2004-12-29 9:01:35

205 K

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·《大谋略家》司马风《六韬》、《三略》可称是最高级的古代谋略书，也是一本谈论中国人处人处事秘诀的智慧之书。战争是一门学问，处人处事也是一门很深的学问，两者有许多相通之处。因此，在这部书中，我们可以了解和认识到中国古人深邃的智慧，学到许多中国古人处人处世的秘诀，进而指导我们现代人的生活实践。　　为了弘扬中国传统文化，古为今用。编者将我国古代的这两部最富代表怀的谋略书用白话的形式加以编写，取名为《足

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软件类别：国产软件

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无形资产评估

2004-12-29 8:59:09

418 K

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·非常全的资料，相信对您一定有很大用处！！！

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软件类别：国产软件

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经营谋略全书

2004-12-29 8:50:00

1224 K

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·经营卷顾客信誉

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软件类别：国产软件

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卡耐基人际关系学

2004-12-22 11:24:46

267 K

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·谁都明白处世之难，谁都渴望处世圆满，我们常常会因各种各样的人际关系不和谐而苦恼和惆怅。对一个经营者来说，与处理企业的资金和财物相比，处理人际关系更为艰难。这是一个横亘在经营者面前的难以轻松逾越但又必须逾越的关卡。我们都知道卡耐基的成功得益于他高超的处世艺术，他在自己的奋斗历程

运行环境：Win9x/NT/2000/XP/

软件类别：国产软件

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逆风飞扬

2004-12-16 16:26:37

577 K

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·本书描写了一个人的成长史。　　它是一个从"生而自卑"到"个性飞扬"的故事，当然具有传奇色彩。　　未受过正规高等教育，多年在歧视中感受地位的卑微，几生几死，在与命运搏斗中呈现其异常精彩的性格特点，尤其在IBM、微软两个企业帝国十四年白领生涯之后，选择"前途未卜"的国企，更把本已很传奇的故事推向了新的高潮。&nbs

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软件类别：国产软件

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平凡的世界

2004-12-16 16:26:01

960 K

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·平凡的世界.chm

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软件类别：国产软件

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企业成功实践全书

2004-12-16 16:25:19

109 K

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·企业成功实践全书.chm

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软件类别：国产软件

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潜能成功学

2004-12-16 16:24:00

1015 K

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·潜能成功学.exe

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软件类别：国产软件

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情绪与成功（推荐）

2004-12-16 16:22:58

47 K

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·情绪与成功（推荐）

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软件类别：国产软件

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数字财富

2004-12-16 16:22:21

518 K

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·数字财富.exe

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软件类别：国产软件

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誰說大象不能跳舞

2004-12-16 16:21:38

913 K

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·誰說大象不能跳舞.exe

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软件类别：国产软件

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网络创世纪

2004-12-16 16:17:37

474 K

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·网络创世纪

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软件类别：国产软件

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未来时速

2004-12-16 16:14:49

252 K

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·在未来的10年中，企业的变化会超过它在过去50年中的总变化。　　1997年春天，当我正为我们的第一次首席执行官高峰会议准备演说词时，我就在考虑数字时代将会怎样根本性地改变企业。我想做的不仅是一个关于眼花缭乱的技术进展的演说，我想提请大家重视那些企业领袖们时时刻刻都在与之角斗的问题。怎样使用技术帮助你管理好你的企业？技术将会怎样改变企业？技术会怎样助你一臂之力，使你在未来的

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软件类别：国产软件

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《习惯的力量》

2004-12-16 16:12:23

188 K

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·美国畅销书作家，杰克.霍吉(Jack D. Hodge)撰写的《习惯的力量》，被公认为是一部优秀的作品，被亚马逊书店、《纽约时报》等权威组织评为2003年度最畅销的商业生活类图书。书中剖析了“习惯”在每个人生活和事业中表现出来的强大的力量，并告诉我们如何利用这种力量，发挥潜能，改进方式，使个人最终获得成功。

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软件类别：国产软件

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心灵鸡汤

2004-12-16 16:11:33

344 K

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·我们满怀欣悦地将这本《心灵鸡汤珍藏本》奉献在读者面前。我们知道，本书中的300多个故事会使你们爱得博大深沉，活得充满激情；会使你们更有信心地去追求梦想与憧憬。在面临挑战、遭受挫折和感到无望之时，这本书会给您以力量；在惶惑、痛苦和失落之际，这本书会给您以慰藉。毫无疑问，它会成为您的终生益友，持续不断地为您生活的方方面面提供深沉的理解和智慧。　　相信您会读这本不同凡响的书。要知道，《心灵

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软件类别：国产软件

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