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如何给你的上级的上级写报告
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如何给你的上级的上级写报告
作者:佚名 E享论文来源:不详 点击数: 更新时间:2006-11-9
越级汇报
,
在职场上是个大不敬的事
,
操作不当
,
不但直接得罪了上级
,
更很有可能给上级的上级留下目无法纪的负面印象
。
由此
,
许多职场专家奉劝各位
,
切莫越级汇报
。
尤其是书面报告
。
但是
,
以笔者看来
,
世上没有什么绝对的事情
,
没有绝对的坏事
,
也没有绝对的好事
,
在好事中寻找机会人人都会
,
但更有价值的机会往往就藏匿在坏事中
,
例如越级汇报这种事
,
操作得当
,
照样可以从而获得机会
。
首先我们来分析一下
,
常规意义上对越级汇报的负面因素有那些
,
也就是上级对越级汇报的员工会产生那几点印象:
1
、
管理的服从性差
2
、
喜欢为自己的执行力找借口
3
、
否定上级的战略思想与战术指导
,
也就是否定上级
4
、
个人主观意识过于强烈
当然了
,
光有这几点
,
也就足够扼杀一个员工的在本企业发展前途了
,
但是
,
有反就有正
,
越级报告也有其正面和积极的因素
,
如果在报告中有意识的绕开这几点问题
,
就能获得另与种收益
,
并且
,
我们从另外一个角度来看
,
越级报告也是高级领导了解中层领导的一种方式
,
甚至是一种牵制中层领导的手段
,
中层领导者的许多问题往往都是基层员工的越级报告揭发出来的
,
但是
,
无论如何
,
越级报告也不适合作为一种常规性的汇报方式
,
那么
,
在那些时候
,
可以考虑使用越级汇报呢?
1
、
中层领导明显曲解了高层领导的战略意图和战术方案
2
、
中层领导为了自己的私利
,
故意曲解传达高层领导的战略意图与战术方案
3
、
中层领导对下级员工存在着明显的打压行为
4
、
中层领导为逃避责任
,
设计种种圈套将责任转嫁到基层员工身上
5
、
中层领导的主观意识过于强烈
,
拒不接受一些真实现状
在遇到上述几类情况时
,
为了避免企业及个人受到损失及牵连
,
可以考虑采取越级汇报的方式来反映问题
,
但是
,
给上级的上级的报告中
,
一定要注意以下几点:
1
、
阅读要轻松
尽可能使用图形化来说明问题
,
关于这个文件报告的表达方式就显的很关键了
,
很早以前就有个文不如列
、
列不如表
、
表不如图的说法
,
的确很有道理
。
老板每天要审批要过目太多的重要文字报告
,
还要考虑很多的事情
,
你所呈交上来的若是文字性报告
,
洋洋洒洒
、
密密麻麻的文字
,
老板那里看的下去
,
既然是看不下去
,
那你辛辛苦苦绞尽脑汁写出来报告意见建议又有何用
?
不如尽可能的以图画的形式表达出来
,
直观扼要的说明问题或是你的想法
,
且稍带趣味性
,
大大提高你报告的可看性
,
也就大大的提高了你的报告被老板的接受程度
、
2
、
语气要诚恳
态度往往能改变事情的性质
,
在报告中
,
保持诚恳谦朴的语气
,
处处体现出对领导尊敬和对职务的责任感
,
从文字上消除否定上级的痕迹
。
3
、
同步抄送
越级汇报不代表着一定要绕过你的上级
,
可同时将报告抄送给你的上级和上级的上级
,
于理于情
,
都说的过去
,
其实
,
大约有70%的越级报告都会回到报告人的直接上级手中
,
与其这样
,
还不如先下手为强
,
把事捅开
,
摆到桌面上来谈
,
4
、
同步提出问题及解决方案
许多基层员工的越级报告中
,
过多的提出问题
,
但并没有提出相应的解决方案
,
这在上级领导看来
,
就与发牢骚并无二至
,
也就很容易联系到逃避责任的范畴里去
,
所以
,
在报告中
,
不但要提出问题
,
更要提出问题的解决方案
,
这才是一份完整的有意义的报告
。
5
、
先给甜头
老板喜欢看员工是怎么做的
,
而不是怎么想的
,
想法和做法
,
中间差得很远
,
所以
,
在报告中
,
员工要对所反应的问题不能仅仅停留在字面上
,
而是要侧重提出你曾做过的尝试和努力
,
无论努力的结果如何
,
至少要让老板明白
,
你是曾经很认真的来尝试解决这一问题
,
目前通过尝试
,
已经在一定程度上验证了此事的解决方案
,
这样
,
有理有据
,
体现出你的客观性和较强的实际执行能力
。
6
。
注意主观色彩
少用”以我之见
,
我认为”等主观色彩强烈的词语
,
消除个人主观色彩强烈的痕迹
。
可多采用一些”综合多方面因素来看”或是”从实际运行的效果来分析”等较为中肯
,
理性的词句
。
7
。
复述公司战略
在报告中
,
一定要复述公司所正式下发的战略部署和战术方案
,
以示你是严格遵守公司的指导方针的
,
并没有与公司的方向背道而驰
,
这次之所以越级提交报告
,
也是体现对公司的尊重
,
以及对公司正确管理的服从性
,
同时
,
这也是暗示中层领导可能存在曲解或是违背公司意志的侧面说明
。
无论如何
,
越级报告还是属于非常规武器
,
数量决定质量
,
切忌遇到个鸡毛蒜皮的事就整个越级报告上去
,
或是仅仅看了事情的表面现象而未进行深入分析
,
而就意气用事发报告上去
。
在越级报告正式提交前
,
尽可能从多一些的角度来获取意见和建议
,
来进行综合的评判和修正
。
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